按CTRL+SHIFT+ESC调出任务管理器,看进程列表可能是哪个软件,如果找不出,记下有哪些进程,点错误提示框的“确定”后看看有没有少哪个进程,少的那个进程就是出问题的,可以重启后在这个进程上点右键-打开文件位置,看看是什么软件的进程。如果还不行,就检查启动项(任务管理器-启动,或者360之类的工具),把启动项一个一个禁用来试,禁用了某一个后启动再没这个提示说明就是这个软件出问题。找出出问题的软件以后,当然就是把它卸载掉了。