产品保修期内出现故障,除非有承诺以换代修,否则都是免费提供维修服务的,一般来说不能换新。而且还要注意一点,保修的故障是由于产品质量问题引起的,非质量问题原因导致的故障,不在保修范围内。
任何东西在保修期内找厂家或经销商更换维修都不需要人工费,除非是你自己找了第三方的人进行拆卸安装