可能是手机中安装的第三方软件故障导致。
1、如果手机可以通过硬件复位键重新开机,建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作;如果手机不能开机,可进入recovery模式,选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。
2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统。
3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。
长按开机键15秒以上试下的,请问您的手机现在是无法开机的吗;恢复出厂,此操作是会丢失手机数据的哦,再选择reboot system now 重启手机试试的,看是否可以重启手机的呢;factoryreset 清除所有数据/,建议您可以同时按住电源键和音量上键进入recovery 模式先选择wipe data/
屏幕坏了呗