手机网络不稳定，可更换网络环境或使用WiFi网络尝试对比。
进入设置-更多设置-应用程序-全部找到相对应程序清除所有数据使用。
将QQ和微信程序卸载重新安装试试。
清除内存方法：
可以用一键加速清理内存，释放空间。
在手机的安全助手（i管家）—手机加速里面清理缓存文件。
在设置—更多设置—应用程序—已安装中将安装在系统空间里面的软件移动到SD卡里面，将SD卡设为首选安装位置。
在设置—更多设置—应用程序—已安装中找到经常使用的程序，点击进入程序的信息界面，选择清除缓存和数据。
可以在文件管理中将缓存文件夹删除，除去Android目录和DICM不要删除，其他的文件夹都是可以删除的。
必要的情况下，可以恢复出厂设置—清除所有数据解决，可以先使用手机的云服务备份好重要数据，请放心，SIM卡和SD卡里面的数据不会被清除。
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