根据您的描述,建议进行以下操作:1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。2.卸载客户端重新安装尝试。3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。4.备份手机数据恢复出厂设置。