电信宽带可以办暂停业务吗？

2025-03-01 12:22:49

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回答1：

电信宽带一般为包年合约套餐，这类套餐是不支持办理暂停业务的，不同地区的套餐设置和规定不同，具体请直接咨询当地的运营商客服，并以当地规定为准。

全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服198为您解答。

回答2：

您好，您是指办理停机保号业务吧，电信宽带是可以办理停机保号业务的，用户可以到当地电信营业厅申请办理宽带停机保号业务的

回答3：

协议期内是无法申请停机和注销的，但如果协议期已过，可以申请办理停机业务。具体方法如下：
1、携带身份证件前往归属地营业厅申请办理停机业务；
2、用户登陆网上营业厅，在自助服务>业务办理>业务功能设置与变更>宽带>宽带停机处，按提示填写表单申请办理；
3、拨打10000客服电话，选择人工服务，按提示进行办理即可。
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