去营业厅咨询下,或者打10086问问,一般不会出现这种状况,要么是你没打电话,这也不太符合实际,每个月话费要是波动不大,我一般很少关注具体的非要记录,你可以先找找话费趋势,没有异常就算了,劳心劳力,自己累,