是网络问题哦。。就像手机发短信对方不一定收到一样。有些人给你发信息因为网络信息堵塞而收不到信息，并不是什么原因哦。。手机上网是比较不稳定的。。这就是我们常说的漏信原因了。。比如你进电梯，朋友给你发信息，你手机没信号收不到。出来就可以收到，但是有些时候出来了就不一定收到，因为信息系统堵塞。这是常有的现象啦，，等待中国的信息系统升级把。
无法接收到信息：首先确定业务是否到期，应是由网络不稳定导致数据延迟或丢失。对于这种情况，建议可以试着关闭一次服务然后再次开通服务再观察是否解决。在同一个月内以同一种支付方式多次开通关闭同一项服务只会收取一次费用。
解决方法：请点击这里http://service.qq.com/进入联系腾讯客服中心，把具体情况告诉腾讯的工作人员进行查询处理。
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你好，可能是系统问题。有时候系统烦忙，会导致不能及时收到信息的。
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