问题原因：
1. 机器打印命令太多，你的在排队。
2. 死机。
3. 打印机连接有问题。
解决方法及步骤：
点击电脑左下方的Windows按钮。
2. 在如图所示地方输入：services.msc。
3. 点击services.msc打开。
4. 弹出服务对话框。
5. Print Spooler程序。
6. 点击停止此服务。
7. 右键点击此程序，选择启动。
8. 程序启动，再次开启打印机。
9. 打印机已经正常打印了。
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