酒店客房部经理秘书的工作职责是什么?

酒店客房部经理秘书的工作职责主要有以下内容：
1.
确保从服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足；
2.
与接待部密切合作确保任何时间内正确的房态；
3.
发放，收回，登记和控制所有管家部呼机；
4.
处理，登记和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品，呼机；
5.
记录所有管家部员工出勤的情况；
6.
按要求准备月报表。为管家部各部分，即布草房，楼层，公共区域，洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助；
7.
及时更新管家部月度人力报告；
8.
熟练掌握电脑，为管家部办公室工作提供帮助；
9.
和杀虫公司，机器设备修理公司以及园林公司协调工作进度；
10.
同其他部门协调工作；
11.
完成由行政管家分配的其他任务；
12.
协助准备员工工作表；
13.
提供高品质的对客服务；
14.
确保客人需要与合理的要求被满足；
15.
运用适当的方式解决客人的抱怨；
16.
坚持酒店安全制度、紧急情况 ；
17.
坚持酒店的清洁和维护程序；
18.
保持维护所在工作区域的高度整洁；
19.
确保所有报告和服务都按时完成；
20.
完成上级交待的其它任务。

1.
确保从服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足。2.
与接待部密切合作确保任何时间内正确的房态。3.
发放，收回，登记和控制所有管家部呼机。4.
处理，登记和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品，呼机。5.
记录所有管家部员工出勤的情况。6.
按要求准备月报表。为管家部各部分，即布草房，楼层，公共区域，洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。7.
及时更新管家部月度人力报告。8.
熟练掌握电脑，为管家部办公室工作提供帮助。9.
和杀虫公司，机器设备修理公司以及园林公司协调工作进度。10.
同其他部门协调工作。11.
完成由行政管家分配的其他任务。12.
协助准备员工工作表。13.
提供高品质的对客服务
14.
确保客人需要与合理的要求被满足15.
运用适当的方式解决客人的抱怨16.
促进酒店与喜来登的产品和服务17.
坚持酒店安全制度、紧急情况
18.
坚持酒店的清洁和维护程序19.
保持维护所在工作区域的高度整洁20.
确保所有报告和服务都按时完成21.
完成上级交待的其它任务