你好!别说你没有,就是有也未必得到赔偿,投诉赔偿问题能解决的话,就不会有那么多问问题的了如果对你有帮助,望采纳。
通常情况下,一般是凭单取物。但是像这样的物流公司,一般都会有记录,如果你能告诉他们你们的身份,公司通常是能够确认东西是否是你的。但是如果没有回执单东西弄丢了的话,要求赔偿的几率就很小了。