您好,建议检查网络连接是否正常,然后刷新当前网页。手机里缓存太多或内存不够会影响视频播放,进入手机管家 ,清理一下缓存和垃圾文件后再重启尝试。如果还是不能播放,可以将微信升级到最新版本,或重新下载安装后再尝试。