苹果手机坏了在苹果售后维修的方式,除了震动马达,sim卡等小部件意外,手机屏幕、按键、电池、主板模块组件等都是选择整机更换的方式,如果不在保修范围内,必须用户自己加钱换新机,苹果换新机参考iphone换新机政策条件。换回来的新机真的是全新手机吗?苹果手机换新机是翻新机吗?苹果手机换新机换回新机有一部分是新机,但还有一部分是苹果官方翻新机。
什么是官方翻新机
在苹果手机工厂出产的手机一般分成两种,一种是零售机,一种是更换机。零售机顾名思义就是在卖场售卖的,肯定是全新手机。而更换机通常是苹果官方翻新机,俗称官翻机。苹果手机换新机后把有部分配件损坏的旧苹果手机,直接返回到苹果工厂,然后重新上苹果的生产线,把电池、按键、充电口和外壳等易磨损部件全部更换成新的,主板如果没有损坏,则继续使用,如果主板损坏,则使用全新的主板。因此苹果官方翻新机也是正儿八经的苹果工厂出品。
官方翻新机的保修
官方翻新机也是享有苹果官方保修服务的。如果是国行苹果手机换新机,那换回来的苹果手机重新开始记录保修信息,保修时长为1年,可以在苹果官方的保修信息中查询。如果是港行苹果手机换新机,那换回来的苹果手机使用原手机保修信息。
官方翻新机有什么不好
如果在淘宝上购买的苹果翻新,那问题非常严重,但苹果官方翻新机是在苹果工厂生产线下来的,生产组装流程是按照标准进行的,有严格的整机检测与测试环节,而且还有1年保修期,大可不必因为是官方翻新机而认定换回来的手机不好。通常appstore或者苹果售后服务中心会优先为苹果换新机的用户提供官方翻新机,如果库存没货,则会换零售机。
在手机后壳、包装盒上面都有写。首先检查的是,发票上面、包装盒上面和机器上面的IMEI以及序列号是不是同一个。
在手机拨号界面输入“*#06#”即可看到你手机的IMEI。
2、在苹果官网——支持服务里面可以查询IMEI的激活时间,如果跟你开机的时间不符,那就是翻新。
3、只不过还有一种区别就是官换机。
退货返转销机:按照英美国家的消费法律,任何一个信用合同(包括手机的18或者24个月的合同)都应该有一个冷处理期(Cooling Off Period)---大概两周以内顾客可以反悔,只要iPhone还和全新的一样就可以退回并取消合同。这种机器虽然是“新”的,但苹果对它和翻新机一样的检查处理(变序列号为5K开头),但卖的时候还是按新机器卖。这种机器有时会装白盒子换给去保修的机器,但大部分是和新机器一样卖了。不过一般在美国是看不到这种机器的,基本上是转销到其它国家。有些人买港版(印度)无锁机,但查手机型号是美国的,估计就是这种机器。这种机器的保修期也是和正常的一样,都是一年。
服务机:苹果为了应付保修换机器还专门生产了一批服务机(白盒,序列号5K开头),去苹果保修苹果是换个新的给你,就是这种机器,如果你去保修换了一个序列号5K
可以的,基本大配件可以换,只不过价格很贵。