一、K宝（USBKEY）硬件物理损坏。
二、没有正确安装智能安装程序。
三、证书未注册到证书存储区，造成网银系统无法识别证书。
重新安装客户端软件
从三个方面入手。依次判断：是否正确安装智能安装包， USBKEY是否硬件物理损坏，证书是否正常注册。
一、验证是否正确安装智能安装包。点击“开始”－>“程序”，－>“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”－> “CSP工具”的菜单，可判断为没有正确安装智能安装程序，此时请您安装后重新登录。
二、验证K宝（USBKEY）是否出现硬件损坏。
确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后，请打开“开始”－>“程序”，－>“中国农业银行网上银行证书工具软件”－>“中国华大”－> “CSP工具”，点击“证书操作”－>“查看证书”，如可显示证书详情，则证明K宝物理完好；如显示打开设备失败，则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏，此时请与您申领K宝的农行网点联系更换。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024