手机来电黑屏：1、如来电暂时不亮屏，几秒后亮屏，可能是手机反应慢导致，可将不常用的第三方软件卸载，使用系统管家清理缓存垃圾；2、尝试擦拭手机距离感应区；或有贴用保护膜的手机可尝试将保护膜卸去观察；3、系统检测升级至最新版本，如现象依旧，建议备份资料尝试恢复出厂设置；4、携带购机发票和保修卡将手机送至售后点检测处理。
如是手机来电不显示通话界面：下拉通知栏点击该通话即可返回或再次点击拨号图标。
