你可以找你硬盘的厂家进行客服的售后，没必要非得找商家，淘宝的商家本来就是那么回事，没必要跟他矫情，好多在淘宝上买的东西都是翻新的，这个你在表面是看不出来的，本人表示很同情楼主，但是社会就是这样，我们也没有办法，只能在下次的时候注意，楼主不要太在意了，生气气的是自己，没必要！！！
原则上选正经店家没什么问题 ，但你要怀疑不是官方原版系统、不是全新，还是自装
建议你多看看评论，如果评论里大多数人好评，就应该不会有问题。
