联系小米的客服，如果快递已经保了险那么就有保险公司进行赔付，你也可以联系圆通的客服协商解决这件事情
在购买软件上拒绝回收，或找客服，如果是你寄的东西 买了保价就按保价陪 没买只会按快递公司通用的约章赔偿（快递单后面有说明，可能是3倍运费赔偿给你）
直接拒收，让快递送回去吧！退款以后再重新买。
这肯定是快递公司接单后出现的，当然是快递公司赔付。
联系客服，退换
