这个你不能说一家机构银行是骗子,首先你搞清楚你自己是怎么从欠2万变成千4万的;你的2万变4万应该不是一天两天欠下来的,而是自己没有按照信用卡的还款规则去还款的,应该是经常拖欠信用卡的还款金额才导致如今的局面。你现在要做的就是尽快还款,而不是去投诉,你自己欠的钱投诉没什么用的,如果不还钱,只会越欠越更多。