像这种情况，你首先就是要找到支付宝的客服，把你的经历跟他说清楚，然后提供你的有效身份证件，然后就是等待他把这件事情处理好，你就可以把钱追回来了。
支付宝转账转错了，多转了一万二千二百多。如果发现及时应点支付宝，点我，点设置，点账号与安全，点支付宝安全中心申诉退款，或联系客户请求退款，相信诚信商店是应该给予退回多付的款项，若再不给退款，再向消费者协会或相关管理部投诉
民事纠纷，可以协商解决，也可以向法院提起诉讼。
