我是丰田4S店的销售顾问,如何说服客人在凯美瑞跟雅阁之间选择凯美瑞

　　这两款车基本是不相伯仲的。但其实说实话，我也是比较看好雅阁。如果你要是把这两款车颠倒过来问，我想回答起来会更容易些。但既然是推销凯美瑞的，那就只能选择对凯美瑞有利的解释了。
　　我感觉你说大道理或者太专业的术语，普通客户不一定听得懂，即使能听懂，也不一定有那个耐心去听你慢慢解释。所以还是挑选一些比较简单明了的对比来做解释。
　　首先，雅阁是08年1月推出的车型；凯美瑞是09年2月上市的车型。你可以解释说，后推出的新车型如果连老车型都PK不过的话，那还有上市的必要吗？
　　还有你可以给客户解释说，凯美瑞的离地间隙比雅阁稍大一些，更适合中国的路况。因为，谁都知道，中国的超载现象比较严重，路况一般都不太好。谁也不可能买部轿车只在大城市里面跑的。
　　还可以说凯美瑞的车身要比雅阁略重，也是优点之一。
　　还有一个可以突出大做文章的就是，介绍说:汽车最重要的莫过于发动机了，而雅阁的缸体材料是铸铁的，凯美瑞的缸体材料是铝合金的，当然是铝合金的散热性能会更好！
　　我感觉雅阁PK凯美瑞就如同宝马PK奔驰。它们之间雅阁像宝马，而凯美瑞就像奔驰。就像楼上说的，如果是比较年轻的客户，可以突出介绍凯美瑞乘坐会更舒适一些；如果是年龄稍大的客户，可以说，除了乘坐舒适外，凯美瑞的外观也更成熟、庄重...等等。
　　总之，一句话，要尽力回避弱点，突出优点。做到极致的话就是：化弱点为优点！

你们卖汽车的 这点谎都不会撒 还卖什么车啊 不知道说雅阁没现货 不做活动
凯美瑞做活动 送东西

第一，对照两种车型的说明书，画个表格，分析优劣势，越是差别大的特性越是卖点

第二，增加你的个人魅力，这个我就不多说啦

祝你成功哈

首先必须回避的话题就是空间 还有就是最近丰田门事件（其实懂政治的人不会提丰田门） 多和客户介绍购买后所享受到的服务，如果是年轻客户，就和雅各比年轻化，如果是年纪较大的客户，就说汽车外观很大气，不失庄重。还有多介绍凯美瑞的科技感，就说发动机和凌志ES240的发动机技术一样，还有就是价格，虽然差不多，但是凯美瑞价格区间较小，最贵不过27.68W，可是你要是买雅阁只能买到中上等的，还没有智能副驾。雅阁最贵的要33.58W。同样花这么多钱，买凯美瑞要比雅阁要搞一个档次 还有就是驾驶乐趣 雅阁是5速自动变速器 而凯美瑞是5速 自动变速器带手动模式的