使打印机处于联机状态,重新开启打印机,将打印机设置为默认打印机,重新安装打印机驱动程序就可以解决了。
1、双击你电脑桌面的计算机,打开之后点击上面的打开控制面板。
2、 然后在控制面板中点击设备和打印机。
3、在重装打印机之前,先把你原来的那个删除,选中你原来的打印机设备,然后点击删除设备。
4、删除原来的设备之后,我们在重新安装一下,点击 添加打印机。
5、打开添加打印机对话框,选择添加本地打印机。
6、选择你要添加的打印机的端口,然后点击下一步 。
7、打开安装打印机驱动程序,选择你的打印机的厂商以及你打印机的型号,然后点击下一步。
8、下面是输入打印机的名字,你可以自己起个名字,也可以使用默认的名字。
9、接下来就是设置打印机共享了,如果不需要共享的话直接点击下一步就可以了。
9、现在打印机就重装完成了,你可以点击打印测试页测试一下打印机是否可以正常工作,然后点击完成即可。
方法:
1:检查打印机电源线是否匹配或损坏。
2:检查打印机电源线两端的连接,确认电已经输入进打印机。
3:按说明书操作,找到开机键,并正确开启打印机。
4:以上操作均无效后,建议联系该打印机的销售商或生产厂家进行维修。
您好,感谢您选择惠普产品。
先确认机器除了电源灯长亮其它的指示灯是什么状态,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。