一:两者区别:
1、营销模式:前者是互动式营销,通过吸引来引导他们主动参与到活动中,后者是单向营销模式,客户被动接受信息。
2、传播渠道:前者私人信件,邮箱,手机,电话等,后者电视,报纸,杂志等
3、针对性:前者通过对数据库的分析检索,客户针对性一对一,更专一,而后者是一对多。
4、内容:前者比较丰富,而后者比较受到时间,版面,以及成本的制约性限制。
5、可持续:前者过程简单,带有重复购买,但是后者重复操作性不是很高,过程稍微复杂。
二:含义:
传统营销是一种交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展,已经形成比较扎实的理论和实践基础,消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性,可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣,同时也更取得了大众的信赖。
数据营销是在IT、Internet与 Database技术发展上逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段,在企业市场营销行为中具备广阔的发展前景。它不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台,更重要的是一种企业经营理念,也改变了企业的市场营销模式与服务模式,从本质上讲是改变了企业营销的基本价值观。通过收集和积累消费者大量的信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品地目的。通过数据库的建立和分析,各个部门都对顾客的资料有详细全面的了解,可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计,使 “ 一对一的顾客关系管理 ” 成为可能。
在企业的营销实践中,根据自身实力情况和行业特点,不同的企业采取的营销手段不尽相同。广告、公关和促销活动是企业在进行产品推广和品牌推广时常用的传统营销手段,但都无法保证将信息传达至所有目标用户,甚至重点潜在市场的用户也不能确保有效覆盖。广告业界那句著名的天问:
“我知道我的广告费有一半是浪费的,但我不知道浪费的是哪一半”。因此,企业在广告、公关和促销活动上所投入的大笔预算,一方面存在着相当程度的浪费,另一方面也存在较大的沟通盲区,难以覆盖有效客户,使得营销效果大打折扣。
数据库营销是有别于传统营销方式的一种市场推广手段,在沟通上具有精准的特点,可帮助企业将营销预算的浪费降到最低。由于建立了明确的目标客户数据库,企业在营销沟通上也能将沟通盲区尽可能控制到最小范围。从产品推广、客户开发、客户维护的效果来看,数据库营销是更加有效的营销手段。
传统营销是根据市场反馈的情况制定营销方案。数据营销是根据掌握的数据来进行市场分析,从而制定营销方案。数据营销更准确一些。
传统营销注重结果,数据营销注重过程和有效沟通.
前者属于供需事情,后者属于量化到每一个环节。