1、可能是手机设置了不保留活动导致的，可以进入设置——开发者选项——不保留活动——关闭，即可解决。
2、也可能是系统问题导致的，可以重启手机试试，必要时可以将手机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
根据你描述的问题，建议你先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（备份：安全中心-备份，备份你需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．如果都还是无法解决问题，建议您尝试线刷到官方最新开发版尝试，看是否解决问题。
请严格按照刷机教程刷机，不然就会出现问题的哦。
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