支付宝账户通过关联认证后,无法操作取消。针对认证已经成功后,在查询账户过程中,发现身份证名下存在非本人账户,可以申请申诉取消关联认证。
取消关联认证具体操作步骤如下:
1 路径:【服务大厅】—【自助服务】-【身份占用申诉】
2 填写真实姓名和身份证号码,点击【下一步】
3 选择对应被申诉账户(身份证名下的关联账户和非关联账户均会展示出来), 点击【下一步】注:不支持前台申诉的账户,表示该账户当前有微贷、花呗、国开行欠款,认证过程中留过人脸,无法申诉
4 若申诉方没有进行过证件审核或者人脸审核,则进入仅上传身份证环节
注:若申诉方第一次申诉过程中上传了证件,审核通过;同账户第二次申诉时,不需要再次上传证件
5 申诉结果和进度展示,24小时内完成审核。
申诉完成后,账户即可取消关联认证。