注册表中先到各office文档格式后缀中去找文档格式，如 Word.Document.8，然后到该类下面去修改 shell 项下面的小项默认值，即可修正office文件右键菜单的乱码。至于右键新建菜单中的乱码，刷新桌面稍等一会即会自动更正过来了。若不会用注册表,用office安装盘修复注册表也可以.
应该是中了病毒，系统文件遭到损坏。建议用U盘拷贝重要文件后重装系统。
