1、检查是否打开了音量，如果音量没打开，升高音量即可。
2、确认对方是否设置为静音。
3、网络通信不好的情况下，也会导致只能看到画面而听不到声音的情况。
如果不是上述问题，可以尝试其他办法
1、关闭视频通话，重新接通。
2、退出微信，重新打开微信APP，再进行通话。
3、关机重启手机，再次进行尝试。
4、卸载微信重新安装。
5、如果都无法解决可以备份文件，去oppo客户服务中心测试诊断。
是否有将声音打开呢？
重新设置一下，再和其他的人视频看看。
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