1、服刑人员刑满释放,监狱没有义务通知家人。2、服刑人员一般会提前知道自己的出狱时间,会在平时的“亲情电话”中通知家人。如果没有提前通知家人,服刑人员可以申请民警代为通知。3、如果服刑人员属于未成年人、孤老无家人的,监狱会提前通知亲属或者当地司法局办理手续。