因为手机属于准预付费产品，余额不足则停机，账户中的预存话费需要大于实时话费手机才能正常使用。贵州客服公众号提供免费咨询，用户可以进行咨询了解，省去打电话的排队等待时间。客服22号为你解答。
您好，预付费用户只要欠费就会停机，所以请及时缴费以免影响正常使用
