ERP，中文全名是企业资源计划，是一种企业资源管理与业务流程管理的计算机系统，侧重点在于对企业资源的利用、管理和整合。
ERP以一项计划为出发点，该计划可以是市场一个大订单，或是企业的一个战略目标。实现该订单或目标需要企业多项资源的支持，这些资源包括人力资源、生产资源、设备资源、财务资源、采购资源、客户资源等。
其作用是通过对这些资源进行有效的计划利用，即通过掌握、管理、控制等手段来实现预期的目标
简单来说就是帮助企业管理信息的一种智能化软件
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