有三种情况。1。如果小区已经开通有天然气,到物业去买一张天然气卡,插上就可以用。2。如果小区入住率没有达到一定阶段总气阀没开,那只能等。3。如果老小区,由天然气公司点火的,已交过钱的,或者说你那免费的,直接找燃气公司。