可以去下载该密码器的最新版本安装。应该可以解决这问题。
估计你使用的电脑的系统是win10的系统。现在的win10的系统与某些USBkey的兼容不好。所以就会出现不能运行的现象了。这个只能等待改进了以后再说了吧。
去农行咨询,升级USBkey或者换操作系统的。
可以使用其他浏览器尝试一下,建议用360的极速模式和兼容模式切换来尝试。现在一般都用手机银行。