我看了下好像还要个担保证明的，反正你东西什么的都清楚，又是自己提货，和人家好好沟通下，别着急，一定有办法解决的。。有个网站上说：如果领货凭证未到或丢失时，单位须持本单位的证明文件并需附本单位营业执照付本或复印件；个人须由收货人所在单位开具证明，并将收货人证件（户口薄或身份证）。证明文件必须注明发站、到站、托运人、收货人、货票号码、品名、箱型、件数。
网址是这个，看能不能帮到你http://www.cedm.com.cn/site182/info22111.htm
火车托运领货凭证未到或丢失时，单位须持本单位的证明文件并需附本单位营业执照付本或复印件；个人须由收货人所在单位开具证明，并将收货人证件（户口薄或身份证）。证明文件必须注明发站、到站、托运人、收货人、货票号码、品名、箱型、件数。
提货人的电话号码是你的吗？是你的话就基本上没什么问题了
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