note2 系统提示更新,安装包下载成功后安装完了,也显示更新成功,然后重启后又显示正在下载更新数据包

2025-04-30 02:20:22
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回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若您的手机升级完系统还一直提示升级,可能是手机有多个固件升级包所导致,建议您:
1.备份手机重要数据后,继续系统升级。
2.如果仍然提示系统升级,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey