重装系统之后不能使用USB鼠标

2024-12-01 20:19:19
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回答1:

尊敬的华硕用户,您好!


1、建议您更新一下系统补丁程序,控制面板----windows update 更新。


2、“设备管理器”----鼠标和指针-----HID compliant Mouse-----右键点击,选择“卸载”,然后重启计算机。


3、根据您的描述,不确定您的笔记本具体型号及使用的操作系统版本?建议您在华硕官网下载安装该机型对应的 “芯片组驱动”、“ATKACPI驱动”;避免第三方软件更新的公版驱动不兼容。


http://www.asus.com.cn/support/ 官网这个驱动页面,方框内输入笔记本型号,点后面的放大镜图标搜索,然后点“驱动程序&工具软件”-----select os选择系统版本 win7 64bit----芯片组,以及“公用程序”一栏里面-----ATKACPI驱动。



 




4、为确保驱动程序兼容性和系统稳定性,建议您安装纯净版系统,避免ghost版本系统缺失部分驱动和系统文件而无法正常使用。



希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/,http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快

回答2:

去驱动之家按照你的本子型号找个合适的驱动,驱动装错了很大后果的不要瞎弄啊,USB驱动没了,很简单,找个合适的装上了就好了