NP530U3C-A01CN 键盘一个也不能用了 请问怎么回事?

您好：
根据您的描述，可以尝试以下方法：
1、恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试。
2、开机的时候，按F4键，使用Samsung Recovery Solution 5系统恢复软件恢复系统。大概操作为按F4进入软件－－点击恢复－－选择完全恢复－－选择恢复时间点文件－－开始恢复。
3、如果系统还原不好用，请重做系统，安装官方驱动及软件。
4、如果在不进系统的情况下，比如在BIOS下或者开机按F2等键无反应的话，请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

1. 重启试试，可能就排除了；

2. 如果重启没有解决问题，。右击我的电脑，点击管理选项，找到设备管理器，这次我们需要找的就是键盘设备，展开选项，看看是否是驱动出现问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。

3. 如果重装驱动仍然不能解决问题，开机的时候按下F8，进入高级选项，我们可以尝试着使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置，或许就能解决这个问题

4. 如果内置键盘不能使用的话不妨买个外置键盘吧，价格不贵，而且操作方便。