商场一般都有承诺不影响销售情况下免费退换货。不需要想理由怎么说,就是不喜欢。不要跟卖家太多理由,因为他总有理由说服你,你唯一的理由就是不想要了。当然要在符合店家规定的前提下。如果人家已经说好不可以退换,那你说什么都没用了