您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
若您的手机调用内置存储卡时出现异常，请您使用数据线连接PC电脑，将内置存储卡中的数据进行备份，然后进行格式化处理，您可以在电脑端进行格式化也可以在菜单：设置-存储下进行操作。待格式化后再将备份的重要数据还原到存储卡中，观察是否改善，如问题还是无法改善，建议您先备份机身资料进行恢复出厂设置处理。若恢复后问题依旧存在，请您联系当地维修站点进行检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
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