小米手机产品出现质量问题,可以向申请售后维修,去售后维修点,或是官网报修。邮寄的方式。也可以去销售店协商维修。注意的内容是:1、必须是手机购买时间在一年内。且有明显质量问题。2、手机没有自己拆卸和root过。3、无任何人为损坏或是进水。4、有正规购买凭证。以上必须同时具有才行。
直接去小米售后服务中心,或者电脑访问小米官网,登录购买的账号,我的订单,打开订单详情,有个申请售后点开,描述手机出现的故障,按要求填写信息,提交后小米客服会在24小时内给你打电话