苹果手机总是掉网,您需要确保您的路由器已开启,并且您位于路由器的信号覆盖范围内,如果您离路由器太远,则无法获得信号,因此请确保您位于路由器的信号覆盖范围内。 具体解决步骤如下:
确保 Wi-Fi 已开启,且您可以看到您的网络
轻点“设置”>“Wi-Fi”,并确保 Wi-Fi 已开启。轻点要加入的 Wi-Fi 网络的名称。网络名称旁边出现蓝色勾号表示您已连接。
如果您的 Wi-Fi 网络名称下面显示“自动加入已停用”,请轻点 并开启“自动加入”。
如果系统提示输入 Wi-Fi 密码,请输入密码
如果系统提示输入 Wi-Fi 网络的密码,请输入密码。如果您不知道自己的密码,请获取相关帮助。
即使您输入了正确密码,您也可能会看到信息“无法加入网络”或“密码不正确”。重新启动您的所有设备,然后尝试再次输入您的密码。
检查 Wi-Fi 网络存在的问题
如果 iOS 检测到您的 Wi-Fi 连接存在问题,您可能会在已连接的 Wi-Fi 网络的名称下看到关于 Wi-Fi 的建议。例如,您可能会看到“无互联网连接”提醒。要获取更多信息,请轻点 Wi-Fi 网络。
检查线缆和连接
如果您仍然无法连接到网络或上网,请确保您的路由器已连接到调制解调器并且已开启。
重新启动
尝试重新启动您的 iOS 设备、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
重新启动每台设备后,看看问题是否修复。
仍然无法连接?
还原网络设置。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。