建议您可强制关机后重启手机或重新恢复出厂设置。锤子手机恢复出厂设置参考路径：进入手机【设置】-【全局高级设置】-【恢复出厂设置】即可。如手机设置锁屏密码，输入正确的密码后才可恢复出厂设置。
注：1、恢复出厂设置后的第一次开机时间会比较长，恢复过程大概3分钟，完成后系统会自动重启。如果您的手机停留开机界面上很久没有反应，请耐心等待，第一次开机时间比较长。 2、恢复出厂设置后会清除手机设置及保存在手机里的信息，包括账户、短信、联系人、通话记录等，请您提前备份个人数据等。
1，如果手机开机时一直停在某一画面，无法正常开机，可以拔插下电池，重启手机（若电池不可拆卸，可尝试长按电源键8s以上，或是建议操作设备的复位键）,
2，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；
3，如上述操作无法改善，可能是系统文件异常或者硬件问题导致，建议前往站点刷机以及具体检测处理。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024