错误的原因是从商户网站跳转到招商银行支付网关时，招商银行网关无法获取商户号，如果用的不是IE浏览器，换成IE浏览器再试试看，一般重新生成订单就能解决。
遇到这种情况，有以下两种办法：
1.进入支付界面时刚刚安装了安全控件，请点击旁边的“返回”，重新回到到一网通支付页面再重新操作支付试一下（某些情况下，需要反复加载2次加载项 ）；
2.在支付时请查看浏览器下方是否提示“此网站支付需要运行以下加载项....”，如有此提示请单击此处运行加载一下后再支付；如没有此提示，建议更换为IE浏览器后进行支付。
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