开机重启；
去维修点找专业的工作人员解决。
手机卡住的原因：
一般是因为后台运行程序过多，占用系统内存导致的；
手机长期没关机，系统缓存过多；
手机里的相片或者文件过多；
手机安装的软件过多，自启动软件过多。
