解决办法：1.建议用户更换其它的充电器和数据线尝试，以及检查接触以后正常。2.建议用户清理手机缓存垃圾，然后关机充电尝试。3.建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，选择清除所有数据。4.温度过低，建议用户保障正常室温充电。
