先将手机关机，长按“电源键”和“音量+键”，直到弹出后台模式，在出现的后台模式中，选择“简体中文”，进入主菜单后，选择“清除数据”，待清除完成后，手机即可清空，进入使用界面。
具体操作步骤如下：
1、长按手机“电源键”
2、选择“关机”将手机关闭
3、长按“电源键”和“音量+键”，直到弹出后台模式
4、在出现的后台模式中，选择“简体中文”
5、进入主菜单后，选择“清除数据”，待清除完成后，手机即可清空，进入使用界面
ps:重要资料事先进行备份！
手机的开机密码忘记了怎么办，把手机关机，长按开机键和音量键同时按，手机就会关机，有的手机关机是需要密码的，等电量耗完后在关机了，你只要选择出厂设置按钮，按电源键确认，不过这种操作可能手机里面的，重要文件可能会丢失，个别手机要拿到维修店解决了
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