为进一步贯彻落实国务院提速降费要求,自2017年9月1日起,联通公司面对手机电话用户取消国内长途费,漫游费(国内不含港澳台)。由于各套餐执行情况可能有所不同,详情可使用网厅或手厅客户端,登陆之后查询您的套餐资费。
一般可以打电话反映此情况,提供在何处出现此情况,核实后会给予退费的。 如果电话不通或者没时间去营业厅,你可以通过联通网上营业厅进行反映,留下有效联系电话,处理好后会联系你的。