1.可以在开机的时候按F2,然后进bios下面,看是不是能正常使用S和C。2.如果在bios下面可以正常使用键盘的话,说明键盘没有硬件问题的。需要进设备管理器里面将键盘的驱动卸载,然后重启机器之后重新让它自己安装一下驱动即可。