可通过网厅、手厅直接进行套餐变更；至网点进行代办套餐变更代办人需持双方有效证件原件办理；
直接电话10010就可以改了，不用跑到营业厅，手机套餐的话，宽带的话要去一趟营业厅，不懂操作就叫朋友或者年轻人帮忙打一下，几分钟的事
可以啊，不过他的身份证也得带上
