您好，我遇见过跟您类似的问题。
解决方式一：如果是合同条款中明确有相关条款体现提供您说的条件，可以找律师事务所咨询、取证后对开发商进行起诉。
解决方式二：如果没有相关合同条款予以佐证，有当时开发商宣传册或者宣传片原件中提及并作为卖点进行宣传，可以作为佐证咨询律师。
解决方式三（终极方案，见效但不提倡）：口头承诺，虚假宣传，有相关佐证，但开发商不承认，耍无赖的条件下，可以联合邻居（人越多越好）在该开发商新盘发布会等各种活动期间进行拉横幅，印制标语T恤等方式进行维权。
以上仅供参考，谢谢，希望能够帮到您。
这个问题，是你在买房时对开发商的介绍，理解有误。“开发商卖房时说有热水，有中央空调..”是指有这些设施；而交付的时候也确实有，是可以使用的。只要业主承担使用费，业主就可以用上。
有关入住率和供暖问题，一直是业主纠结的一个事情。如果分房后短时间内入住率达不到、不供暖等，可以理解，如果时间长了，开发商应该另寻其他方式来给入住的业主解决问题。
关键是看合同规定，如果没有规定，就单加个户式水机，自己用，不给空调费和热水费用
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