手机无缘无故自动关机不知道怎么回事但是边充电边玩就不会关机

2025-04-25 01:59:52

推荐回答（3个）

回答1：

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

回答2：

手机出现自动关机的情况，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

回答3：

那估计是电池问题呗，你手机用多久了？这种情况建议去换个电池吧，不然太影响使用了。