如果开发商确实存在违建行为那么业主或者购房客户应该向当地住建部门如带投诉并如实反应情况，在住建部门实时调查确认后可根据开渣冲芦发商违规情节严重程度做出处罚，情节严重的完全会被暂停销售并判伏且暂停网签手续，直至整改妥善。
